Když zapomenete heslo k iCloud účtu, nebo k iTunes (K Apple ID, neboli k emailu), je to nepříjemná věc. Existují však postupy, jak hesla resetovat a nastavit nová třeba přímo z iPhonu nebo iPadu.
Návod jak obnovit zapomenuté heslo k Apple ID
Postup funguje i v jiných prohlížečích a na počítačích!
- Spusťte prohlížeč Safari a běžte na adresu iforgot.apple.com
- Zadejte Apple ID, neboli váš email a klikněte na Další. Na iPhonu předchází tomuto kroku klik na volbu Zadejte své Apple ID.
- Vyberte volbu, zda chcete svojí identitu ověřit pomocí zadaného emailu, nebo pomocí kontrolních otázek, které jste si vybírali při tvorbě vašeho účtu.
- Klikněte na Další a postupujte dle pokynů pro obnovení hesla. Odpovědi na kontrolní otázky musí být přesné..
Návod jak zjistit své zapomenuté Apple ID podle jména
Postup funguje i v jiných prohlížečích a na počítačích!
- Spusťte prohlížeč Safari a běžte na adresu iforgot.apple.com
- Klikněte na Zapomenuté Apple ID. Volba se zobrazuje na iPadech i iPhonech.
- Vyplňte požadované údaje. Předchozí emailové adresy jsou nepovinné. Je nutné, abyste zadali jméno ve stejném tvaru, jako při registraci vašeho Apple účtu. Pokud to napoprvé nevyjde, klikněte na Zkusit znovu a zkuste ze jména odstranit diakritiku atp.
- Klikněte na Další a dále pokračujte podle pokynů
